Politica de Privacidade

Poítica de Privacidade e Uso de Cookies

O Centro Especializado em Cirurgia de Cataratas (Centro Cirúrgico Bela Vista) se compromete com a proteção de dados e informações pessoais que são compartilhados pelos usuários.  A política define como os dados são protegidos nos processos de coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento, enriquecimento e eliminação, para além da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).

Dados pessoais: A lei brasileira define “dado pessoal” como todo aquele que se refira a uma pessoa física identificada ou identificável. Na prática, a expressão compreende todo dado que permite identificar uma pessoa, como por exemplo: nome, CPF, n° de identidade, fotografia etc. Além disso, os dados pessoais podem ser sensíveis ou não. Usuários: pessoa física que interaja com o Centro Especializado em Cirurgia de Cataratas (Centro Cirúrgico Bela Vista) em situações onde tenha a possibilidade de disponibilizar seus dados pessoais. Exemplos: pessoas que naveguem em seu website, portais, redes sociais, pacientes, alunos, docentes, funcionários, terceiros ou prestadores de serviços, dentre outros. 

Cookies: São arquivos de informação que são armazenados no seu computador ou dispositivos móveis através do navegador de internet (browser). Estes arquivos permitem que, durante um período de tempo, um website “se lembre” das ações e preferências registradas em nome do Usuário. O uso de cookies existe para que o Usuário, ao regressar a um website que já visitou, não tenha, em princípio, que indicar novamente as suas preferências de navegação (idioma, fonte, forma de visualização etc.). Os cookies podem ser persistentes ou de sessão. Cookies Persistentes: permanecem no computador do usuário mesmo após fechar a sessão ou até a sua exclusão. Cookies de Sessão: expiram quando o usuário fecha o navegador. Termo de Consentimento: documento que coleta manifestação favorável ao tratamento dos dados pessoais para finalidades determinadas. Cookies e tecnologias semelhantes, recebemos e armazenamos dados dos seus usuários mediante a utilização de cookies, a maioria dos programas de navegação está definida para aceitar cookies automaticamente, embora seja possível configurar o navegador para recusar todos os cookies, ou para indicar quando um cookie será enviado. Quando o cookie é aceito, em uma próxima visita ao website do Centro Especializado em Cirurgia de Cataratas (Centro Cirúrgico Bela Vista) o servidor de Internet reconhecerá o computador ou dispositivo móvel do usuário. O website utiliza cookies persistentes e de sessão. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do arquivo de ajuda do navegador de Internet do usuário. Alteração a politica de privacidade e cookies, poderemos alterar esta Política de Privacidade de dados e uso de cookies a qualquer momento. Estas alterações serão devidamente disponibilizadas e, caso represente uma alteração substancial relativamente à forma como os seus dados serão tratados, o Centro Especializado em Cirurgia de Cataratas (Centro Cirúrgico Bela Vista) manterá contato conforme dados disponibilizados.

Coleta de dados pessoais:  É necessária para que ofereçamos serviços e funcionalidades adequados às necessidades dos usuários, bem como para personalizar serviços, fazendo com que sua experiência seja a mais cômoda e satisfatória possível. Ao solicitar dados pessoais, o Centro Especializado em Cirurgia de Cataratas (Centro Cirúrgico Bela Vista) poderá solicitar o consentimento do usuário por meio do Termo de Consentimento, seguindo e cumprindo as obrigações legais e regulatórias. No entanto, se o usuário pretende contatar o Centro Especializado em Cirurgia de Cataratas (Centro Cirúrgico Bela Vista) para qualquer tipo de solicitação, seus dados serão solicitados, através do e-mail ou WhatsApp. Quando o dado coletado for de menores de idade é imprescindível a obtenção do consentimento inequívoco e informado de um dos pais e referidos dados serão protegidos e atenderá a necessidade de privacidade da criança. Em atendimentos presenciais, para dar entrada a solicitações e atendimentos, é necessário, igualmente, o fornecimento de dados pessoais, que serão coletados por um atendente responsável, que realizará o registro das informações em sistema cadastral.

Utilização de dados pessoais: O Centro Especializado em Cirurgia de Cataratas (Centro Cirúrgico Bela Vista) é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus usuários. No Compartilhamento de dados, haverá transmissão e comunicação de dados pessoais entre os departamentos do Centro Especializado em Cirurgia de Cataratas (Centro Cirúrgico Bela Vista) com acesso de colaboradores designados, sempre que necessário, para possibilitar a melhor experiência e atendimento à necessidade do usuário. Para garantir a privacidade e segurança na transmissão dos dados pessoais utilizaremos à criptografia com SSL (Secure Sockets Layer) de todas as informações trocadas via internet. Conservação de dados pessoais, os dados são conservados pelo período estritamente necessário para cada uma das finalidades descritas acima e/ou de acordo com prazos legais vigentes. Em caso de litígio pendente, os dados podem ser conservados até trânsito em julgado da decisão.

A Finalidade de uso dos Cookies pelo Centro Especializado em Cirurgia de Cataratas (Centro Cirúrgico Bela Vista)  Analítica: análise estatística da navegação, com o objetivo de melhorar a experiência de navegação dos usuários. Publicitária: análise dos hábitos de navegação e preferências dos usuários, com o objetivo de lhe mostrar publicidade exclusivamente relacionada com o seu perfil de navegação.

Direitos dos usuários, nos termos da legislação aplicável, o titular do dado poderá a qualquer tempo solicitar o acesso aos dados que lhe digam respeito, bem como a sua retificação, eliminação ou a limitação de uso do dado pessoal, a portabilidade dos seus dados, ou ainda opor-se ao seu tratamento, exceto nos casos previstos em lei. Poderá exercer estes direitos mediante pedido escrito dirigido ao e-mail do Centro Especializado em Cirurgia de Cataratas (Centro Cirúrgico Bela Vista) ou nosso WhatsApp. Dúvidas e reclamações; caso tenha qualquer dúvida relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais e com os direitos que lhe são conferidos pela legislação aplicável e, em especial, referidos nessa Política, poderá acionar o Centro Especializado em Cirurgia de Cataratas (Centro Cirúrgico Bela Vista) através do nosso Site, ou WhatsApp, o usuário tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme previsto em lei.